Farmacias Salcobrand

El dia de hoy 18.30 fui a retirar una compra online. El guardia fue horrible de descortés!!, cero empatia con el cliente y al acercarme al mostrador habían cuatro vendedores, dos atendiendo público y los otros dos conversando entre sí. Agregando que la tienda estaba SOLA , despues de una larga espera me atendieron y la vendedor se limito hacer su trabajó, sin saludar, como si estuvieran haciéndome un favor!!!. Atención al cliente nula.

Atención de las cajeras deficiente, estaban hablando entre ellos sin prestar atención al público, además de que el guardia que existe me trató de "ladrona" solamente porque le comenté que quería mirar primero antes de comprar, ya que me gusta ver las ofertas y tomarme mi tiempo!, cerrando las puertas con el botón de seguridad como si tuviera alguna intención de llevarme algún producto. Buena atención de la dermoconsultora por eso le de una calificación de 2 estrellas, ya que siempre tiene ofertas y te ayuda de forma amable! Mejorar el trato a los clientes.

Personal muy atento y agradable, tiene variedad de productos y di no lo tienen te ayudan a buscar que sucursal lo tiene

Pesima la atencion que recibimos en la caja numero uno por una mujer de más edad, fue desagradable. Tenía mala disposición y nos mandó a buscar el medicamento a otra farmacia, me dijo que ya había usado mi seguro muchas veces en el año y que por eso ya no me hacian descuento... yo sabía que ella estaba equivocada ya que el seguro no funciona así. Finalmente fui a otra farmacia y no tuve ningún problema. Ella estaba apurada por que nos fueramos, como si le pagaran mas por atender rapido...

Todo bien con el lugar, pero debo decir que en varias ocasiones el sistema ha estado caído. Además, el guardia es una persona bastante desagradable, responde de mala manera y es irrespetuoso. No tiene nada de divertido ir a comprar y que te traten mal. Esta situación solo me ha pasado en esta Salcobrand; en las otras sucursales el trato de los guardias suele ser cordial. Vivo cerca, pero solo por los problemas con ese guardia prefiero ir a la Cruz Verde que está al lado. Ojalá tomen medidas, porque un mal trato al cliente sin razón alguna no debería ser aceptado.