Muy mala experiencia. El día de ayer me dirigí a esta farmacia porque, según el horario publicado, aún se encontraba atendiendo, en la web dice que hasta las 20:00. Llegué aproximadamente a las 18:52 horas con una receta médica en la mano. El funcionarios me vio acercarme al local y, en lugar de atenderme o al menos consultar qué necesitaba, procedió a bajar la cortina justo cuando iba llegando. Lo más preocupante es que se trataba de un medicamento para mi esposo, quien padece una enfermedad pulmonar, por lo que no era una compra cualquiera ni algo que pudiera postergarse sin importancia. Entiendo que pueden existir procedimientos de cierre, pero si el horario informado indica que el local está abierto, lo mínimo esperable es recibir una atención respetuosa y acorde a la necesidad de los clientes. En ningún momento hubo disposición. Dejo la fotografía que muestran la hora y que el local ya se encontraba cerrado antes del horario publicado. Una experiencia muy decepcionante y poco empática, especialmente tratándose de una farmacia, donde muchas personas acuden por necesidades de salud urgentes.
Ver reseña original ↗farmacia · Macul
Farmacias del Dr. Simi
La ficha
Información de la ficha.
Servicios
Categorías y servicios
Opiniones públicas
Reseñas de usuarios
Bueno barato y las personas que atienden super bien. Recomendada
Ver reseña original ↗Hola ...solo como sugerencia,deberían agilizar la entrega de compra de medicamentos online,pues esperar 2 días para retiro de un medicamento encuentro demasiado ,si bien soy conciente que compro en su cadena porque es más económica y tienen mucha demanda ,no justifico tanta demora para entrega en tienda,pues al hacer la compra muestran que sucursal tiene disponible para retiro osea no tienen que esperar que les llegue ...saludos
Ver reseña original ↗Hola, nunca me ha llegado el correo para retirar el medicamento, el servicio online deja harto que desear, espero tener pronta respuesta por parte de ustedes si no pedir devolución
Ver reseña original ↗Hoy pase a comprar a la farmacia, la verdad muy desagradable la vendedora,yo buscando , la receta en el celular, me dice si no se apura seguiré atendiendo, me demora 1 minutos, no había nadie más en espera, le preguntabas, y te respondía mal, la verdad que no compre nada mas que lo q necesitaba, siempre voy a la farmacia de la fábrica, y atienden mucho mejor ahí en vez de comprar una cosa ,comprar muchas más porq se toman el tiempo, deberían preguntarle a los vendedores de quilin si les gusta su trabajo y si no q busque otro.
Ver reseña original ↗