Farmacia Bosques

El precio en relación a las demás cadenas de farmacias es más accesible, pero no puede ser que por no estar el químico farmacéutico (estaba en colación y volvía en más de una hora) no puedan vender un medicamento con receta cheque. No vuelvo. Una lástima. Esto ocurrió hoy 30 de junio, al rededor de las 16 horas, en el local ubicado en avenida libertad.

NO ir a Farmacia El Bosque (Libertad 685, local 4, Viña del Mar): atención mala y poco ética. Sí ir a Farmacia Rodin (Av. Libertad 1348, Piso 6, Viña del Mar): atención transparente y profesional. Para quienes quieran el contexto: Recibí una excelente atención en Farmacia Rodin. Llegué allí después de una muy mala experiencia en Farmacia El Bosque (Libertad 685, local 4, Viña del Mar). Fui a consultar por un medicamento y se negaron a venderme el equivalente, insistiendo en que debía aparecer exactamente el mismo nombre en la receta, algo que no es cierto. Según el MINSAL, los medicamentos equivalentes tienen el mismo principio activo y sí pueden dispensarse aunque tengan distinto nombre comercial. En El Bosque me ofrecían el producto exacto, pero a un precio más del doble que su equivalente más económico. No lo compré y, por suerte, busqué una segunda opinión, cuando por ley todas las farmacias deberían seguir el mismo criterio. Me pregunto a cuántas personas más les habrán hecho lo mismo. En Farmacia Rodin, en cambio, la atención fue completamente distinta. Carolina Herrera me atendió con claridad, respeto y muy buena disposición. Me mostró la información oficial del MINSAL y me explicó que los equivalentes sí pueden entregarse. Todo fue transparente, profesional y ético. Por todo esto, no volveré a Farmacia El Bosque y no la recomiendo bajo ninguna circunstancia, debido a la nula ética y profesionalismo de su personal.

Muy buena farmacia. Lugar limpio y agradable. A esto se suma el buen y rápido servicio de las chicas ahí. Felicitaciones!!

Recomiendo esta farmacia por muy buena atención. Necesitaba un medicamento urgente para el tratamiento de mi gatito y aunque no había stock en la sucursal de Libertad, realizaron las gestiones al instante para poder reservarlo en otra sucursal cercana. Pude comprar su tratamiento sin inconvenientes. Excelente servicio :)