Farmacias del Dr. Simi

Mi experiencia en este local Simi fue bastante negativa debido a la actitud de la jefa encargada (katherine olivares) . Mostró muy poca empatía frente a los clientes que necesitaban resolver problemas, manteniendo una disposición poco amable y, en varias ocasiones, un trato derechamente inapropiado. En lugar de buscar soluciones o facilitar el proceso, su actitud dificultaba aún más la situación, generando molestia y frustración. Sin embargo, es importante destacar que los auxiliares y vendedores sí tienen una muy buena disposición. Ellos atienden con amabilidad, intentan ayudar dentro de sus posibilidades y muestran una actitud mucho más cercana y respetuosa hacia los clientes, lo que marca una gran diferencia en la experiencia. Considero que en un servicio de atención al cliente es fundamental la disposición a ayudar, la comunicación respetuosa y la capacidad de resolver conflictos de forma efectiva. Lamentablemente, en este caso la gestión de la jefa no refleja estos aspectos básicos, lo que termina afectando directamente la experiencia general del local.

Me encanta como se ve ahora la farmacia simi y la atención 10/10 son muy amorosas y atentas y siempre aconsejando lo mejor me encanta ❤️❤️❤️❤️

Excelente la atencion, muy oportuna y confiable, muy buena orientacion y sugerencias, sin duda gran ayuda para la comunidad, personal capacitado y de primera sin dudas, un aporte por donde se mire .....

Excelente atención. Personal con muy buena disposición

Excelente atención, el personal siempre es muy amable y dispuesto a ayudar. Da gusto comprar en un lugar donde te tratan con respeto y cordialidad.