Farmacias del Dr. Simi

Realizo un reclamo por la mala disposición de un trabajador para atender y resolver un problema con un cobro. El pago fue efectuado desde mi banco, pero no aparecía en su sistema. A pesar de que su compañera le sugirió tomar mis datos para contactarme en caso de que el pago se reflejara posteriormente, se negó, limitándose a repetir que no tenía registro alguno. Solo cuando intervino su jefa accedió a tomar mis datos, aunque su gestión tampoco fue de gran ayuda. Su actitud evidenció un nulo compromiso con la atención y resolución del problema, siendo además poco amable y poco dispuesto a orientar, ya que tampoco supo responder consultas sobre medicamentos. Es una situación lamentable, considerando que habitualmente recibo muy buena atención en otras sucursales. Al ser una sucursal nueva, da la impresión de que falta capacitación en atención al cliente y manejo de información sobre medicamentos.

Se supone que abren a las 8 y llegan siempre atrasados, comienzan a atender 20 min tarde

13 de Enero 2025. De madrugada Farmacia de turno abierta.😊 se agradece encontrar 1 farmacia en el centro de Puente alto para comprar remedios de urgencia y no tener que ir hasta la Florida. Podria aparecer cuando uno busca en Google una Farmacia de turno😉

Tienen medicamentos a buen precio, sobretodo los lunes. Muy buena atención, amable y rápida. No venden inhaladores. Se llena muy rápido hay que hacer fila

Excelente farmacia, precios muy económicos y al alcance. Sobre todo el día lunes qué hay más descuentos. Tienen varios locales, pero faltan un poco más todavía en ciertos puntos de harta afluencia 😅