Farmacias Salcobrand

nunca abren a la hora, horrible

Como todos los Salcobrand está muy bien abastecido y bien atendido, sin embargo, si vas a comprar medicamentos sugiero ver precios en la competencia y comparar.

En la agencia tiene ofertas que no estan traspasadas al sistema. Ya me ha pausado 2 veces uno elije el producto que etas en oferta pero al pasar por caja te cobran el valor normal, si nonestas despierta pagas sin querer el valor normal sin descuentos . Ellos actúan muy mal al.engañar al cliente

Pésima experiencia, siempre dispenso medicamento controlado en ahumada y por falta de stock elegí esta sucursal de salcobrand. Llego a la tienda y la vendedora me pregunta si estoy seguro de que no retire el medicamento de forma muy molesta, seguro estoy le dije, fué a hablar con el químico y vuelve con la respuesta que la compra no figuraba en su sistema (yo con boleta y Mail de confirmación de retiro) vuelve a hablar con el químico y ahora la excusa era que el remedio no estaba ya que se lo habían robado y revisarían las cámaras y que durante el día me llamaría, le expliqué que no me iba a mover de la farmacia hasta que me pasaran mi medicamento, le dije al químico que esto era grave (medicamento controlado estrella verde) y que yo podía hasta llamar a carabineros ya que me robaron un medicamento controlado, la respuesta del químico fué ‘está en todo su derecho de ir’ y le respondí que estaría ahí hasta que revisaran las cámaras, estuve casi dos horas esperando a que media farmacia buscara el medicamento, salió el químico y me dice que se va a demorar que me aconseja irme, ahí me aburrí de tanta negligencia y lamentablemente le tuve que decir que yo trabajaba en salud (me carga sacar el título) y que esto era grave y que debía resolverme el problema y ellos ver qué pasó por interno. Ahora yo era el cliente. Finalmente sale el químico diciendo que el otro químico había anulado la orden y no dejó registro y me pasa el medicamento en mano. Primero: -dudaron si yo había antes despachado el medicamento. (Molestos) -segundo, que se lo habían robado dentro de la farmacia (la oficina de los químicos que tienen adentro) que verían las cámaras -y finalmente que había había habido error de anulación por parte de otro químico. Ósea una chacota total, si yo no menciono que trabajo en salud y conozco los procesos me voy obligado para la casa sin nada. Nefasto!!!

Ponen un letrero por horas diciendo q estarán fuera de servicio por 20 minutos, cuando uno llega dicen q recién lo pusieron. Estoy todas las madrugadas. Para q le pagan a gente q trabaje de noche si no van a atender público? Es mejor q dejen cerrado y se ahorran vendedores y guardia. Incluso en el letrero sugieren ir a otras 2 farmacias q ni siquiera pertenecen a la misma cadena(cruz verde y ahumada)