Compré un medicamento caro antes de leer las referencias en Google (mi error, porque estaba apurada y mi doc me recomendó la farmacia). Debo admitir que me asusté mucho porque al leer los comentarios, pensé que me podían estafar con mi compra, pero afortunadamente no fue así. Compré el 05-09 con retiro en tienda y retiré hoy 06-09 a las 14 horas aprox, y afortunadamente no tuve ningún problema. Igualmente antes de salir de la farmacia revisé el pedido para saber si era el correspondiente, incluida la fecha de vencimiento. Como punto negativo, efectivamente los número que envían por correo para consultas y seguimientos no existen, solo funciona el Whatapp de la web. Probablemente lo mejor sea comprar de forma presencial y ahorrarse otros problemas.
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Farmacia Fracción
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Para que ponen un horario si no lo van a cumplir ? Llegué una hora y media antes del horario de cierre. Realmente juegan con el tiempo de las personas. Pésimo servicio.
Ver reseña original ↗PÉSIMO SERVICIO, trabajadores ineficientes solo hacen perder el tiempo. Hice el retiró de mi medicina comprada por internet y la persona que entregó me dio el paquete de otra persona, no sé pa que piden el número de pedido si van a entrega el de otro. Me confié de que era mi pedido y lo abrí en casa , al abrir me doy cuenta de que efectivamente no es el mío, me acerco para hacer el cambio y cero empatico el personal, el error es de ellos al entregar y culpan al cliente, no vuelvo a comprar aquí , horrible personal. Y por lo que veo puras malas experiencias en esta farmacia, de haberlo sabido antes no compraba aquí.
Ver reseña original ↗Jamás compren por Internet! No cumplen con las fechas establecidas, venden productos que no tienen. Me paso al pagar unos productos y a los días me dicen que no tienen (ya me habían cobrado) pasaron más de 3 días y pedí la devolución de mi dinero y se han demorado 14 días en devolverlo y aun falta. Literal me han devuelto mi dinero por fracción, son unos sinvergüenzas. Que decir de su personal en la tienda presencial de Providencia señoras muy desagradables para atender y se molestan porque uno solicita su reembolso
Ver reseña original ↗Cierran antes del horario indicado, escribi por Whatsapp para saber el horario y si alcanzabamos a llegar, nos indicaron que sí, al llegar tenían la cortina bajada, tocamos porque no eran las 8 todavía y nos contestan que ya está cerrado, necesitábamos un medicamento urgente, por algo escribí antes, y aún así no respetan sus propios horarios, y mienten por la atención de whatsapp también, super decepcionada, no lo recomiendo
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