Farmacias Ahumada

pésima atención recibida en su farmacia. He concurrido en dos oportunidades y, lamentablemente, en ambas ocasiones la experiencia ha sido muy negativa debido a la poca disposición y falta de amabilidad del personal. La situación deja mucho que desear y, sinceramente, me hace pensar en no volver a asistir a este local. Les sugiero evaluar la calidad del servicio que están entregando.

Cada vez que necesito comprar y me atiende una farmacéutica en específico.nunca salgo con nada .le busca todos los detalles para no poder salir con la necesidad del cliente.fslta más empatía . Cada vez que entro a la farmacia lo único que espero es que no me atienda esa persona por qué se que me va a ir mal.

fui a comprar a otra farmacia solo por lo PÉSIMO que atienden, es 3ra vez que voy y cada vez es peor, ni siquiera es que no tengan ánimo, es como si se esforzaran para atender mal a propósito. El único que atendió bien, con ánimos y saludando fue el guardia (viernes 27 por la mañana) pero por las demás hasta el mínimo buen trato dejo mucho que desear.

Atención malisima , en primera instancia no devuelven el saludo, es algo mínimo en atención al cliente , indique tres veces que necesitaba Femelle 20 fol o Femelle 20 que es el remplazo , debido a que siempre tienen quiebre de stock en todas las farmacias . Procedo a pagar los productos que llevaba,( contexto anticipándome a fiestas patrias llevando todó lo necesario para un viaje ) pero como eran varias cosas agarre todo con los dos brazos no me percate que me vendieron otro anticonceptivo el cual no pedí. Cinco días despues cuando los necesitaba tomar me di cuenta , ya era tarde la caja esta abierta y además bote la boleta ,se que en cierta parte tengo un porcentaje de responsabilidad por no revisar el producto pero también de la persona que atiende . Espero que a otra mujer no le pase

Pésima atención de las vendedoras del turno de hoy 15 de marzo de 2024, hora 18:15, pase con mi receta y mi marido quiso comprar otro medicamento que siempre compra en la farmacia ahumada de la comuna de la reina mostrando solamente la foto, la sra que nos estaba atendiendo lo ignoro completamente dejándolo con el brazo estirado para decirle que el producto se vendía solo con receta, que por cierto el tenia en su celular, es un medicamento que utiliza de manera permanente, cuando le mostró la receta le dice que esta vencida, obvio le solicite que me devolviera mi receta y nos retiramos, la sra no se si no tenía ganas de atender o simplemente es una amargada porque dirigirse a los clientes de manera despectiva es de pésimo trato, de manera simultánea en el preciso momento en que me estaba mal atendido la sra de pelo rojo, la sra de al lado atendía a una chica que estaba comprando un producto x y le dice no sirve de nada que te venda la crema si no tengo el producto x, o sea más encima deciden sobre que venderte y que no? Que onda el mal trato a las personas? Entre lo que iba a comprar yo y la niña de al lado perdieron dos clientes en menos de 1 minuto!! Pésima atención, renueven el personal, todos tenemos días buenos y malos pero si vas a atender personas tienes que tener buena disposición, sino así no funciona!!