Farmacia Cruz Verde

9:13 am y aun no abren el local, juegan con el tiempo de las personas

Horrible disposición para atender, cierran a las 21:00 y se niegan a atender a las 20:15

Hola, hoy el guardia no me queria dejar ingresar al local pese a que faltaban 10 minutos para cerrar, al final las cajeras me hicieron ingresar por que el no queria, es una farmacia se supone que son medicamentos no algun objeto innecesario al comprar. Pesimo.

Hoy 4 de agosto de 2025 fui atendida por una señorita cuya actitud fue grosera y poco profesional desde un inicio, además de no entregar información completa ni clara. Acudí con una receta de preparación magistral con fecha 05-07-2025, la cual señala explícitamente: “RECETA PARA 3 MESES”. Sin embargo, al solicitar el medicamento, se me indicó que ya no podía realizarse porque debía haberlo gestionado dentro del mes de julio. Al pedir una explicación, la respuesta fue que “esas son reglas del laboratorio”. Al solicitar el nombre del laboratorio, la funcionaria respondió: NO ME LO SÉ PORQUE ES EXTERNO. Le pedí entonces que me mostrara por escrito la supuesta norma que impide la preparación, considerando que la receta tiene una vigencia de tres meses. En ese momento, su actitud se volvió agresiva, alzando la voz y repitiendo: “¿Acaso crees que te estoy mintiendo?”, negándose además a entregarme su nombre. Cabe mencionar que, minutos antes, ya había tenido una muy mala actitud con otra clienta, la cual se retiró sin comprar por el alto precio del medicamento. Al irse, esta funcionaria se quedó hablando mal de ella delante de los demás presentes. Finalmente, acudí a una sucursal Salcobrand a solo dos locales de distancia, donde no presentaron ningún inconveniente en aceptar la receta y me atendieron con respeto.

No respetan horario de retiro online y además no tienen ningun letrero o algo que diga que por las tardes cierran . Super mal