Farmacias del Dr. Simi

Muy buena atención y siempre encuentro de todo !!!

Buenos precios y buena atencion

Fui a comprar mi medicamento con una receta electrónica emitida por el sistema oficial del MINSAL, la cual aparecía como ‘vigente’ en la página. Aun así, me indicaron que estaba fuera de plazo, pero la explicación inicial por el primer trabajador fue poco clara y el trato muy despectivo y arrogante. Mientras el químico farmacéutico me explicaba (amablemente) cómo funcionaba el sistema, el trabajador que me atendió primero incluso se rio de forma irónica, lo que me dio a entender que sus herramientas para atender a público son deficientes. Considero que el trato respetuoso y profesional hacia los clientes es fundamental. Destaco que el químico farmacéutico sí mantuvo una actitud profesional al explicar la situación, pero lamentablemente la primera atención que recibí no estuvo a la altura.

Sale que cierran a 20:00 , llegue antes de las 19:45 por una caja de ibuprofeno y no me me quisieron vender porque ya habían cerrado las cajas. Cambien el horario si no lo van a cumplir.

Llevo rato esperando que abran . Supuestamente sale horario de 9 de la mañana y nada aún. Solo cortinas a mitad . Que mal Entonces cambien los horarios y así uno tampoco pierde el tiempo. Ya van a ser las 9:30 y aún no suben completa la cortina