Farmacias del Dr. Simi

Muy buen servicio, amigable la personas que me atendió.

No sé respeta el horario de apertura, se veía luz al interior pero me aburrí de esperar

Fui a la tienda a comprar medicamentos para la migraña, cuando el caballero me preguntó el medio de pago le dije rutpay PORQUE ERA EL UNICO MEDIO DE PAGO QUE TENIA EN ESE MOMENTO. No andaba con mi tarjeta, me da lo mismo el descuento, y el "caballero" prepotente me dice que para que voy a pagar asi que no me va a hacer mas descuento. Que por mi culpa la caja se quedo pegada y que me espere sentada por ahi si quería esperar o que fuera a otro lado a comprar. Me parece terrible la falta de respeto y que habiliten un medio de pago del cual los vendedores les de urticaria si vas a pagar con ese medio. No es culpa del cliente que tengan un mal sistema, tampoco del vendedor, pero un mínimo de profesionalismo al expresarse con un cliente.

Estimados, Me dirijo a ustedes para reportar la deficiente atención en su sucursal, específicamente por parte de la colaboradora Margarita Norambuena. Aunque su cadena es valorada por ser económica, la mala gestión del personal está provocando una pérdida de clientes que prefieren trasladarse a la competencia. Más allá de este aviso, les notifico que he iniciado acciones legales civiles y he puesto los antecedentes a disposición de las entidades pertinentes y de la gerencia general de Farmacias Dr. Simi. El proceso seguirá su curso legal hasta que se establezcan las responsabilidades por los actos ocurridos.

La farmacia es excelente en precios y variedad. La atención horrible, no visualicé el nombre de la persona que me atendió hoy pero era un hombre moreno, de baja estatura. Cero disposición y prepotente, consulté simplemente por un medicamento para mi mamá que es 3ra edad, me pidió la receta (ella me envió la foto como pudo) y la fecha no se visualizaba, le comenté que es primera vez que me la piden y respondió de muy mala forma, solo atiné a responderle que era un pesado y me retire.