Farmacias Ahumada

Horrible servicio 😔. Fui a preguntar si tenían un producto y entiendo que quizás las personas que atienden están cansadas después de trabajar tanto, pero el hombre que me atendió me respondió y miró pésimo por solo consultarle el valor de cierto producto.

Pésima atención, la cajera y el guardia de seguridad estaban más desesperados por irse que por atender, le pedí ayuda con productos de la vitrina y me dijo que no tenía tiempo para atenderme con toda la vitrina. Y en internet dice que cierra a las 9:30 y estaban cerrando a las 9:10

Acabo de salir de la farmacia sin dar crédito a lo que me ha pasado con la persona de seguridad. He entrado buscando un producto específico y primero le preguntado a una chica que estaba reponiendo en la parte de la cremas, el señor de seguridad al principio se acercaba pero con una distancia moderada, entendible ya que es la persona encargada de la seguridad y es su trabajo, hasta ahí bien. La chica me a recomendado que preguntará a su compañera porque ella no sabía si vendían ese producto y entonces le he preguntado a su compañera y nos hemos ido al otro lado de la farmacia donde estabas los productos relacionados. Mientras estábamos mirando los productos y conversando he notado que el señor de nuevo seguridad se acercaba más a nosotras y me miraba fijamente, cuando al final le comentaba a la chica que el señor me estaba mirando de forma muy intimidatoria y al final al ver que se acercaba demasiado, le dije al señor directo que al parecer parecía interesado en el producto que estábamos hablando, claro de forma irónica, a lo que él a respondido que si. Y acto seguido me acusado de haberme metido algo en el bolso. Ósea en ese momento he flipado con la acusación sin prueba alguna y tomada de forma deliberada por el individuo, luego me acercado al mostrador para hablar con el responsable y pedir que miraran las cámaras ya que el hombre me estaba acusando de forma liberada y públicamente ya que habían más clientes delante, yo a todo esto embarazada. A lo que le decía al hombre que miraran las cámaras porque el hombre me estaba acusando de algo que no es verdad y de forma pública. El chico responsable en vez de disculparse, ya que el otro porfiado no entraba en razón, decide decirme que me vaya y que ya hablara con el. Yo no tengo ni idea de cómo se tienen que gestionar estas situaciones pero por educación lo veo súper desubicado acusar a alguien con tanta contundencia sin tener pruebas y después sin disculpa alguna. Ósea créeme que jamás voy a volver farmacia y en cualquier momento de alguna conversación pueda explicar esta situación hablando mal de la situación lo haré ya que me parece insólita la situación.

el horario publicado en la página web no corresponde al efectivo. se supone que cierra a las 21:30, llegué. las 21:10 y me dijeron que estaba cerrado y bajaron la cortina.

Mi farmacia y sucursal preferida, siempre muy amables el personal que atiende, los guardias y con muchas opciones de productos, incluyendo alimentos y otros.