Farmacias Cruz Verde

Cerrado antes del horario de cierre podrían colocar el horario que corresponde "ciudad empresarial"

Pésima atención del cliente, tanto la químico como la vendedora Andrea contreras, no dan solución y les dije que necesitaba mi remedio y dijo la químico “como todas las personas que toman remedios” cero empaticas y agresivas para contestar y queriendo hacerse las víctimas como que uno las trata mal, una vergüenza de vendedora y de químico.

He ido por 4 años a esta farmacia por temas laborales y jamás he tenido problema, voy al mindfit y oxxo de las cercanías y siempre veo que cierran a las 8:20 con gente dentro para cerrar a las 8:30 según su horario, no entiendo el porque de los reclamos La gente adentro siempre me ha tratado amable y respetuosamente

Fuí el día de hoy 24 de febrero del 2026 a las 19:30 aprox a retirar un pedido que compré por la aplicación, ya que habían pasado más de 4 horas de la compra y lo necesitaba con urgencia, pero no me llegó el código qr (no es primera vez que me pasa) pero siempre voy y está listo el pedido, pero esta vez fue diferente, no estaba listo el pedido, pero ese no es el problema, el problema es que las vendedoras eran inoperantes, no supieron ayudarme y cada vez que preguntaba algo me decían "no sé", no me dieron ninguna solución y después siguieron llamando a los otros clientes para atenderlos mientras yo seguía parada esperando a que me ayudaran, me sentí pasada a llevar e ignorada. Finalmente cancelé el pedido y también coloqué los respectivos reclamos, porque deberían colocar a personas que ayuden y tengan idea de solucionar un problema y no solo ignorar al cliente, ni que se sienta pasado a llevar.

No publican horario de atención, en internet sale cierre a las 22:00, en el cartel sale horario de cierre 20:30, siendo las 18:56 no nos permiten el ingreso para atendernos y tienen cerrado