Farmacia Cruz Verde

Se supone que cierran a la 21:00 HRS pero cerraron 1 hrs antes y no quisieron vender muy mala la atencion.

Por favor cambien al personal que atiende la farmacia, literalmente cada vez que paso atiende una mujer con la peor actitud del mundo, tiene pésima atención al cliente, no saluda, no ayuda en las preguntas que el cliente le puede hacer, si le piden buscar algo da vuelta los ojos, además de ser prepotente. Al menos hagan una revisión de la calidad de atención que hay, UNA única vez me atendió una señora de más edad que tuvo una atención completamente distinta, cordial y amable, todo lo contrario de la situación que les estoy comentando.

Excelente, faltan unas mejoras en el personal, pero la ubicación y rapidez se agradece, atienden con alegría.

El Jueves 13 de Octubre, cerca de las 18:30hrs fui a comprar 2 remedios, de los cuáles uno de ellos fue Eutirox 125mg. Me atendió una chica, muy cordial. Antes de pagar, me doy cuenta que el medicamento marcaba un precio distinto al que tenía puesto en su caja. (dif: $1.500 aprox). Se lo comento y ella amablemente me dice que solucionará la situación. En eso, le pregunta a su colega (un chico) cómo hacerlo. Él se acerca y me empieza a contestar de mala manera que debo pagar el precio mayor. Le respondo que no, que debe mantenerme el precio con el que está etiquetado el medicamento y se enfurece, me habla de forma fuerte y cortante y se niega a mi solicitud. Le indico que necesito mi medicamento con urgencia, y me dice que no me lo venderá porque si no lo voy a meter e problemas. Le hago saber que no iré a otra farmacia así que lo necesito. Luego de varios dimes y diretes, me dice ok, le saca el precio a la caja del medicamento y se la pasa a su colega y luego ME TIRA $1.000 sobre el mesón. Le digo que no voy a aceptarlos y que es un irrespetuoso, y me dice que Agradezca que él me está dando sus $1.000 a pesar de que encuentra injusto que sea de su propio dinero. Vuelvo a insistir que no los recibiré, pero él, enojado continúa diciéndome que los tome, para luego darse vuelta e ir hacia el interior donde no lo veía. Dentro de la farmacia, en ese momento, habían más personas que vieron lo sucedido. Fue una gran falta de respeto. Un mal momento. Lamentablemente el chico no andaba con uniforme, así que no supe su nombre (tampoco me lo quiso decir). Solo debo decir que la chica que me atendió en un principio, fue la única que se disculpó por la actitud de su colega y estaba bastante avergonzada por la reacción de él. Finalmente, compré los medicamentos, porque no tenía opción de ir a otro lugar, y tome los $1.000 para devolverlos a quien corresponda. (Jefe de la Farmacia) Espero que me contacte.

Contar con el apoyo de una Farmacia es fundamental, Gracias por sus buenas atenciones y servicio a las personas, siempre dispuestos a resolver las necesidades de la Comunidad Muchas Gracias