Farmacias del Dr. Simi

Gente de San Fernando hay una señora que vende medicamento en esta farmacia que me trató de estafar si lo hace con una persona joven imagínense cómo lo hará con un adulto mayor esas son las clases de personas estafadoras que echan a perder las farmacias. Ojo muy buena la farmacia pero tienen que tener más cuidado al elegir su personal qué atiende a las personas

Compre un producto en esta farmacia, y a las 2 horas de haberlo comprado fui a "cambiarlo" por que era otro muy similar ( este no fue ni abierto, ni manipulado) , y según lo que me dijo su "vendedora", ellos tienen un reglamento interno, el cual señala que ellos no realizan cambios, por lo que solicite su reglamento interno y este nunca fue enviado. Según la garantía de satisfacción de garantizada que aparece en su pagina web que dice " Si al usuario un producto no le gustó o quiere uno distinto puede cambiarlo por uno de igual o mayor valor, pagando la diferencia, dentro de los 07 días hábiles desde realizada la entrega del producto." esto quiere decir que no respetan su propias políticas ni menos Ley N°19.496 sobre Protección a los Derechos de los Consumidores. Ya que el cambio no se realizo, realice la denuncia por el SERNAC y agregue esta opinión en esta plataforma por si alguien se encuentra en la misma situación o vive algo similar con esta farmacia.

Precios Justos