Farmacias Ahumada

Excelente atención.

Escribo para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que recibí recientemente en su farmacia. El 21 de diciembre pasado, visité su establecimiento con el propósito de comprar medicamentos para mi hijo. Lamentablemente, la atención que recibí por parte de la señora María José fue extremadamente decepcionante y poco profesional. Desde el momento en que llegué a la tienda, noté que la señora María José no me saludó ni mostró ninguna disposición para ayudarme. Además, fue evidente que estaba masticando chicle durante todo el tiempo que duró nuestra interacción, lo cual considero una falta de respeto hacia mí como cliente. Al solicitarle una cotización de los medicamentos, la señora María José la realizó de manera incorrecta y poco precisa. Esto resultó en una confusión que me obligó a regresar a la tienda para corregir el error. Cuando me dirigí a la señora María José para explicarle lo ocurrido y expresar mi descontento, su actitud fue poco profesional. No solo me ignoró, sino que también hizo muecas y gestos de desagrado mientras trataba de comunicarme con ella. Como cliente, esperaba un trato cortés, profesional y amigable. Lamentablemente, la experiencia que tuve en su farmacia distó mucho de cumplir con estas expectativas mínimas. Espero que mi reclamo sea tomado en serio y que se tomen las acciones necesarias para evitar que otros clientes experimenten situaciones similares en el futuro.

Por lo general pocas personas comprando.

Cerrado antes de las 18 horas

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