Farmacias Cruz Verde

Mi papá que es un adulto mayor fue a comprar una crema hidratante que se supone estaba en oferta, la mujer que lo atendió se nego a hacerle el descuento diciendo que era sólo por la web siendo que la página dice que es por ser socio de la farmacia. Además de que mi papá trato de que le explicaran la diferencia entre dos opciones de crema que le servían y la mujer insistía en tratar de venderle algo más caro y que no le funcionaría porque es de piel sensible y alérgica. Pésimo, antes los trabajadores te ayudaban a llevarte cosas que te ayudaran no a cumplir ventas.

Llegué al lugar donde señalan que cierran a las 21:00 los días domingo y a las 20:00 ya estaban cerrando el local y no dejaron entrar a nadie mas

La atención fue francamente deplorable. Fui atendida por una mujer mayor, de pelo teñido rojo, quien afirmó que “no había sistema”, lo cual resulta poco creíble. A pesar de no haber más usuarios, tomó mi receta, la leyó con detención —claramente evaluando si le daba la gana atender— y solo después de eso decidió decir que no podía hacerlo. Me indicó que volviera el lunes temprano, aun cuando el establecimiento también debe funcionar sábado y domingo. Y ella atendiendo un sábado (el descaro) Para peor, durante toda la atención mantuvo una actitud hostil, con gestos, caras y una expresión permanentemente amargada, dando a entender que atender al público le molesta. Es inaceptable que personas con tan mala disposición, cero empatía y evidente desgano sigan trabajando en atención a público. Vuelvo a ver que atiendo así y haré un reclamo formal a su nombre.

Llegué al lugar, tome mi número y al momento de mi turno. La chica que atiende una de ojos verdes de pelo negro fue súper desagradable ya que ella se puso a atender a otro cliente (cliente sin número) y yo le dije que era mi turno y me dijo que me iba a atender igual que esperara haciendo un gesto desagradable en su rostro. Me molestó mucho su actitud y era primera vez que visitaba la farmacia, claramente no iré más.

Los trabajadores de la sucursal son muy amables, tiene variedad de productos y se puede mandar receta vía online