Farmacias Cruz Verde

Yo no sé por qué agrandaron la farmacia con más cajas si hay dos vendedores y los dos vendedores prefieren hacer vida social que atender (hablar de sus animales, por ejemplo). De hecho, el hombre que finalmente me atendió, luego de referirme de que estuve mucho tiempo esperando -sin que hubiese ningún otro cliente- se enojó. Recomiendo ir a otra farmacia o incluso al Dr. Simi de al lado que atienden bien y rápido!

Muy mala experiencia el día de hoy. Fui a comprar un tarro de Ensure avance de frutilla y la vendedora me dió uno que no era. Y me lo cobró, luego se enojo por qué me dijo que yo no me había dado cuenta y tenía que hacer la devolución. Las otras vendedoras se reían y le daban la razón a la vendedora siendo que es ella quien está vendiendo y es ella la que tiene que fijarse que es lo que vende. Muy mala la atención. El Ensure lo compro 3 veces al mes por la cercanía al domicilio de mi madre ya que el producto lo consume ella. Desde ahora prefiero comprar en el supermercado aunque me salga 2 mil pesos más caro.

A los administradores o encargados de personal, les sugiero que capaciten mejor a sus vendedores, en ese local hay una vendedora (22052) que a todos los clientes les pone problemas para atender, aunque finalmente atiende igual, pero casi demostrando que está haciendo un favor y no una venta. Estuve ahí mucho rato ya que había harta gente y poco personal atendiendo y pude observar a la srta. que repetía a todos con molestia (entre otras cosas) que estaban con cambio de precios así es que no sabía nada. Yo fui a comprar un producto X que aparecía en la web que estaba en stock en esa farmacia, me atendió ella, le pregunté por el producto y lo primero que me dice es que no hay, le dije que en la web indica que si había stock y me repite lo que le estuve escuchando por mas de 40 minutos.... "es que estamos con cambio de precios así es que no sabemos nada"... Creo que eso no es problema del cliente, ni tampoco algo de lo que el cliente se tenga que enterar y las tecnologías de hoy permiten que un cambio de precios no afecte la atención ni el servicio. De verdad que fue como ir a un servicio público. Muy mal.

Siempre está llena ya que es la única farmacia del sector, sus funcionarios se esfuerzan por darte una buena atención y buscar los precios más bajos si tu se lo solicitas. Pero ojo con el tiempo de espera que puede ser bastante largo