Química farmaseutica con muy mala atención al cliente pésimo servicio, quise comprar fisiolin para mi bebe y al abrirlo venía malo diciendo que yo rompí el Producto, luego ella diciendo que venía así y no nos ofrecieron una solución a las 2:20 de la tarde día 16/07 de 2026 y amenazaron con no atendernos nunca más en ninguna cruz verde y pongo esta cantidad de estrellas por que no se puede poner menos
Ver reseña original ↗farmacia · Calama
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Fuimos a eso de las 15:18 a consultar por una receta donde cajera que atendió hace 15 días se hizo la que nunca ha atendido, nos calificó que siempre tenemos problemas con la receta, con actitud déspota, maleducada y patuda que se nota que no posee capacidad de atención al cliente al tildar de que "nunca dije eso, yo no dije eso" sin brindar una respuesta concreta, químico se acerca a explicar de manera muy profesional para corregir la información de dicha cajera, la cual vuelve a atacar indicando que nunca hace nada, se pide libro de reclamos a lo que cajera indica que todo es por internet y se niega a dar solo su nombre, químico trae libro de reclamos y se deja estipulado el hecho sin presencia de jefe de sucursal. Por empleadas como estas los clientes realizan reclamos y dejan de comprar, destacando que en 3 años viniendo a esta farmacia jamás he tenido ni un percance ni un encuentro engorroso como el de hoy. Una lástima.
Ver reseña original ↗Pasé a comprar a las 8:43 y ya estaba cerrado, en la página sale que cierran a las 9 y necesitaba algo urgente y me decepcionaron de pana
Ver reseña original ↗No me reciben la receta y me tiraron el papel. En Salcobrand me la recibieron sin ningún problema.
Ver reseña original ↗Dicen q cierra a las 10:30 y mentira, a las 8:30 ya esta cerrada. Deben actualizar sus horarios 😡
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